نضمــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــن لك.. ما راق لك ترجع لك فلوسك كاملة
نحن في ماريمبا نسعى دائم الى تقديم تجربة فريدة ومميزة لكل عملائنا، كما اننا نؤمن ان التجربة حق للجميع.. وهي خير برهان لقياس الجودة والثبات والفوحان ومن هذا المبدأ يحق لعملائنا استرجاع الطلب واسترداد كامل مبلغ طلب مع قيمة الشحن وفقاً للشروط الاتية:
شروط الضمان الذهبي لكلايف وود:
- يجب ان يكون العطر غير متضرر وبحالته الأصلية، واستخدم العطر استخدام تجربة مفبولة
- الضمان يشمن جميع عطور.
- فحالة رغبتك بسترجاع الطلب ارسل لنا رسالة عبر خدمة العملاء بالوتساب الموجود بالمتجر في خلال يوم واحد (24 ساعة من استلامك للطلب).
- سيتم من جهتنا اصدار بوليصة ارجاع وكمال طريقة الارجاع بكل سهولة.
- بعد الفحص والتاكد من السلامة المنتج سيتم ارجاع لك المبلغ الى حسابك مخصوم منه قيمة الشحن والارجاع (34 ريال).
- في حالة كانت قيمة التوصيل مجاني يتم احتاسب مبلغ التوصيل والارجاع بمقدار (34 ريال).
- الضمان الذهبي يشمل الطلبات من داخل المملكة العربية السعودية.
- المدة المقدرة لاسترداد المبلغ خلال 7 ايام عمل كحد اقصى.
- لا يسمح للعميل الاسترجاع مرتين متتاليتين (لان ذلك يضر المتجر الالكتروني).
نحن هنا لمساعدتك! إذا كان لديك أي استفسارات، تعليقات، أو تحتاج إلى دعم، لا تتردد في التواصل معنا عبر أحد الوسائل التالية:
1. خدمة العملاء عبر واتساب
للحصول على دعم فوري، يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء على الرقم:
+966594488206
2. البريد الإلكتروني
إذا كنت تفضل التواصل عبر البريد الإلكتروني، يرجى إرسال استفساراتك إلى:
[email protected]
